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特定商取引法に基づいてクロネコ工房をご紹介いたします。
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クロネコ工房のプライバシーポリシー
当店ではお客様から頂いた大切な個人情報を、
他に一切漏らさない事をお約束いたします。
ご安心してご注文くださいませ。
 

販売者名 クロネコ工房
代表者名 池田 美紀
所在地 神奈川県横須賀市森崎2丁目24番20-601号
お問合せ先

メールアドレス:staff@kuronekokobo.com
TEL/FAX:046-833-4457(自宅と兼用のため、「池田」と名乗ります。)

販売価格 税込価格を各商品記載ページに表示しています。
商品以外の必要料金 ・振込手数料
  銀行振込の振込み手数料はお客様負担になります。
・振替手数料
  郵便振替の振替手数料はお客様負担になります。
・代金引換手数料
  代金引換のお支払いでは手数料として500円を商品代金に加算して請求いたします。
・送料
  別途記載
送料・梱包料

本州・四国・九州 1,050円(税込)
北海道・沖縄 1,470円(税込)
マークのあるものは普通郵便またはEXPACK500の実費をいただきます。

代金のお支払いについて

・銀行振込をご選択の場合
  次項で設定するお支払い期限までに指定の口座にお振込みください。
  お支払いが遅れる場合は、メールまたは電話にて必ずご連絡ください。
・郵便振替をご選択の場合
  次項で設定するお支払い期限までに指定の口座にお振込みください。
  お支払いが遅れる場合は、メールまたは電話にて必ずご連絡ください。
・代金引換をご選択の場合
  商品到着時に配達員にお支払いください。

[口座番号]
 東京三菱銀行 横須賀支店
 店番 673
 口座番号 0721566
 クロネコ工房 池田 美紀

 郵便局
 記号 10230
 番号 82944741
 池田 美紀

支払期限について

・ペーパーアイテムは商品到着後、請求書に記載された期日までにお支払いください。
 原則として発送日から10日となっております。
・二次会セット、その他演出アイテム等については、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
・ホームページ制作については、ご注文後10日以内のお支払いをお願いいたします。
 但し、ペーパーアイテムとご一緒にご注文の場合はこの限りではございません。
詳しくは商品ご注文後に送られるメールをご覧ください。

商品の引渡し時期 ・ペーパーアイテム:1週間〜1ヶ月(商品によって納期が異なります )
 お急ぎの方はご相談ください。
・その他の商品は商品説明ページにて納期を明記しております。
返品について

 演出アイテム以外はお客様のご確認を取った上での制作となりますので、返品は受け付けておりません。 
 但し、商品にキズ・汚れ等があった場合は無料で交換いたします。
 ご連絡の上、お手数ですが当店まで返送願います。

《演出アイテムの返品について》
    受付期間: 商品到着の1週間後までにご連絡くださいませ。
    お客様都合による返品: 未開封・未使用の商品のみ返品を承ります。商品を送料お客様負担にてご返送ください。当店に到着後3営業日以内に返金いたします。
    不良品: 返金もしくは良品と交換いたします。送料当店負担にて承ります。

 キャンセルについては、以下の通りとさせていただきます。

《演出アイテム》
 発送前であれば、キャンセル料は頂いておりません。

《ペーパーアイテム》
    ご注文〜最終確認: デザイン料(選んで作るの場合は無料)
    制作開始後: デザイン料と印刷済みの枚数×単価
    完成後: 全額(未発送の場合は送料を除く)
《液晶ウェルカムボード・FLASH制作》
    ご注文〜仕様決定: 代金の30%
    仕様決定〜最終確認: 代金の50%
    最終確認後〜前日: 代金の70%
    当日 代金の全額、その他実費(交通費等)
《CD-R・DVD-R制作》
    ご注文〜最終確認: 代金の30%
    制作開始後: 制作枚数×単価
    完成後: 全額(未発送の場合は送料を除く)
《結婚報告ホームページ制作》
    ご注文〜最終確認: 代金の70%
    最終確認後: 全額
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